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  • Wo beginnt die Schiffstour?
    Wir starten am Anleger vom Hotel am Wasserfall, direkt unten am Ems Island bei den Schiffen/Booten. Adresse: Am Wasserfall 2, 49808 Lingen (Hanekenfähr)
  • Was passiert bei schlechtem Wetter?
    Sollte uns schlechtes Wetter (höhere Gewalt) aufhalten, so behalten die Tickets ihre Gültigkeit und wir suchen schnellstmöglich nach einem Nachholtermin. Sollte kein passender Termin gefunden werden, dann gibt es den Ticketpreis (abzgl. Ticketgebühr) zurück. Dazu wirst du auf unserem Instagram-Account und/oder per Mail, sowie auf unserer Website benachrichtigt.
  • Kann ich meine Tasche mit an Bord nehmen?
    Du kannst deine Tasche mit an Bord nehmen, auf dem unteren Deck hast du die Möglichkeit Gegenstände abzulegen. Hierfür übernehmen wir jedoch keine Haftung.
  • Kann ich trotz eingeschränkter Mobilität mitfahren?
    Aufgrund von baulichen Einschränkungen an Bord, ist es mit eingeschränkter Mobilität leider nicht möglich an unseren Fahrten teilzunehmen.
  • Gibt es Sitzplätze an Bord?
    Ja, wir haben auf dem Oberdeck, aber auch unter Deck Sitzplätze.
  • Kann ich eigene Getränke und Snacks mitbringen?
    Da wir uns als Ems "Club" Cruise sehen, sprich also als Club, ist das Mitbringen von Getränken und Speisen an Bord nicht erlaubt. Du bekommst bei uns kalte Getränke zu guten Preisen.
  • Welche Getränke gibt es bei Euch an Bord?
    Wir haben eine Auswahl aus Bier, Radler, Wein, alkoholfreiem Bier, Softdrinks, Wasser, Aperitif, Kurzen und Longdrinks.
  • Gibt es Essen an Bord?
    Das Schiff hat eine begrenzte Größe, weshalb es keine Möglichkeit gibt, Speisen an Bord zu zubereiten. In unmittelbarer Nähe zum Anleger kann im Restaurant "Ems Island" lecker gegessen werden.
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